Potencie su presencia online y reputación online a través del marketing digital.
El e-marketing tiene diferentes denominaciones: Marketing Online, Marketing en Internet, Marketing Interactivo o Marketing Digital.
El Marketing Digital se puede definir como la aplicación de las tecnologías digitales como vehículo para realizar actividades de marketing con el fin de obtener nuevos clientes y fidelizar los actuales, ofreciéndoles servicios y comunicaciones digitales que se adapten a sus necesidades individuales.
Con la web 2.0 se puede compartir información fácilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologías que permiten intercambiar de manera instantanea noticias, videos, imagenes, etc, algo imposible sin estas herramientas. Internet no sólo se usa como medio para buscar información sino como medio para compartirla y llegar a los clientes y clientes potenciales, y recibir un feedback de ellos.
El primer paso para realizar una campaña de marketing online será la elaboración de un plan de marketing digital.
Fases del plan de marketing digital
Situación y tendencias de nuestro mercado y el impacto de las nuevas tecnologías en el modelo de negocio .
Definir unos objetivos realizables y medibles en función de la situación y presupuesto.
Planificar una estrategia basada en el conocimiento del comportamiento del cliente y el mercado.
Especificación de las tácticas y procesos de marketing que pondremos en marcha. Proceso cíclico: Atraer->Convertir->Retener.
Definir las acciones, recursos dedicados y timelines a seguir.
Monitorizar y analizar resultados y aplicar las mejoras necesarias.
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